¿Funciona sin internet?
Sí. FixSist funciona offline para capturar órdenes y consultar inventario. Cuando recuperas señal, todo se sincroniza automáticamente con la nube.
¿Puedo migrar mis datos actuales?
Sí. Importamos clientes, inventario e historial desde Excel, Google Sheets o CSV. Si tienes mucho, te ayudamos personalmente sin costo en los planes Professional y Enterprise.
¿Necesito comprar equipo nuevo?
No. FixSist corre en Android 9+ y iOS 15+. Si tu teléfono prende y abre Gmail, abre FixSist.
¿Qué pasa si cancelo? ¿Pierdo mis datos?
Tus datos son tuyos. Puedes exportar todo (clientes, órdenes, inventario, pagos) en PDF o Excel en cualquier momento, incluso después de cancelar.
¿Cómo se entera el cliente del estado de su orden?
El técnico ve las actualizaciones por notificación push en tiempo real. Cuando la orden se cierra, el cliente recibe automáticamente el recibo por correo electrónico.
¿Hay límite de órdenes en el plan Professional?
No. Órdenes ilimitadas, clientes ilimitados, inventario ilimitado. Solo limita el número de usuarios técnicos (5 en Professional, ilimitado en Enterprise).
¿FixSist cobra comisión por venta?
No. FixSist es una suscripción mensual fija. Los cobros que registras a tus clientes son 100% tuyos.